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当社Cotswolds Adventuresの利用規約

下記の利用規約を注意深くお読みください。 これらの条件は、予約時にあなたに与えられたその他の情報とともに、あなたとCotswolds Adventures(登録住所、23 Old Hospital Lawn、Stroud、GL5 4GA、英国、以下「当社」と呼ぶ)との間の利用規約条件です。

当社Cotswolds Adventuresに申し込まれたすべての予約は、本利用規約の対象となります。 あなたがツアーまたはホリデーの購入を申し込み、予約前金を支払い、それを当社が受け入れた時点で本規約に合意したものと理解し、予約が成立します。 あなたの予約前金の支払いは申し込みの受諾を完了するものでなく、申し込みが拒否された場合、予約前金は全額払い戻されます。

条件

1. 契約

ツアーまたはホリデー予約を申し込む際は、予約条件を受け入れ、個人もしくはグループの代表としてあなたに予約条件受け入れの権限があることを保証します。 当社が予約確認請求書を発行するとただちに契約が成立します。 この契約は、英国法が適用されるこれらの予約条件と英国裁判所の専属管轄権の条件に基づいて行われます。

2.ツアーおよびホリデー価格

(a)当社は、パンフレットまたはウェブサイトに記載されているホリデーまたはツアーの価格を変更する権利を有します。 当社は契約が成立する前にあなたが予約を申し込むホリデーまたはツアーの現在価格を通知します。

(b)予約申し込みの際には、パッケージごとに異なる予約頭金を支払う必要があります。 ホリデーまたはツアー手配の料金の残額は、特に指示がない限り、出発日の少なくとも28日前に支払う必要があります。予約前金および/または残高が時間内に支払われない場合は、当社はあなたのホリデーまたはツアー手配を取り消すことがあります。時間内に残高未払いの場合は予約前金の返金は行われません。

3.グループ

グループ予約をする場合、予約フォーム表の一番上に記名された人(グループリーダー)がグループを代表して、予約条件を承諾した上で、予約フォーム表の記入事項を全て記載しなければなりません。予約フォームの予約確認請求書とグループ予約に関する書類は、グループリーダーに送付します。 グループの他のメンバーからのホリデーに関する質問は、グループリーダーのみが当社に連絡するものとします。

4. 予約変更

確認請求書が発行された後、出発日や宿泊施設など、旅程を変更する場合、当社は変更を行うために最善を尽くしますが、可能でない場合もあります。

5. キャンセル

あなた、もしくはグループのメンバーはいつでもツアーまたはホリデーをキャンセルすることができます。 キャンセルを成立させるために、あなた、もしくは予約した人または旅行代理店から、書面による通知を当社が受け取る必要があります。 キャンセルの際には下記の最大手数料が発生するため、あなたはこれを支払う必要があります。 注:キャンセル理由があなたが購入した保険の契約条件に該当する場合は、これらの請求を開始することが可能です。

キャンセル規約は下記となります。

ツアー開始日より28日前〜/キャンセル料なし

ツアー開始日の前日から起算してさかのぼって27日前~22日前/ツアー代金の30%

ツアー開始日の前日から起算してさかのぼって21日前~15日前/ツアー代金の50%

ツアー開始日の前日から起算してさかのぼって14日前〜8日前/ツアー代金の75%

ツアー開始日の前日から起算してさかのぼって7日前からツアー当日/ツアー代金の100%

6.当社による予約変更もしくはキャンセル

予約確定後、非常にまれにツアーやホリデーの変更、予約取消しの必要が発生する場合があります。 変更やキャンセルを避けるため常に努力していますが、当社はその権利を有します。 ホリデーのキャンセル、もしくは出発前に大幅な変更が必要な場合(宿泊の変更、ガイドの利用不可など)、できるだけ早急に連絡しますが、その場合、あなたは次のいずれかを選択する必要があります。

(a)変更された手配を受け入れる、

(b)代わりのツアーやホリデーを選択する(価格が安くなる場合、差額を払い戻しますが、価格が高い場合は差額を支払うよう求める場合があります)、

(c)キャンセルする、またはキャンセルの申し出を受諾し、支払った予約前金の全額払い戻しを受け入れる

 

不可抗力:当社の力の及ばない範囲でのまれな、または予期せぬ状況により、あなたのホリデーもしくはツアー手配をキャンセルまたは変更しなければならない場合、当社は補償金を支払う責を負いません。 例えば、戦争、暴動、産業紛争、テロ活動とそれによる影響、自然災害や原子力災害、火災、悪天候、流行病、避けられない輸送上の技術的問題などが挙げられます。

7. 旅券、ビザ、および移民要件

あなたのパスポートとビザの条件、およびその他の移民要件はあなたの責任であり、関連する大使館および/または領事館でこれらを確認する必要があります。 パスポート、ビザ、移民のいずれの要件も満たしておらずツアーもしくはホリデーが不可となった場合は一切責任を負いません。

8. 保険

当社は、あなたがツアーやホリデーの全期間に適した個人旅行保険を取得することをお勧めします。 ツアー中のキャンセル、ツアーの縮小、けが、病気などに備え保険に加入することをお勧めします。 あなたが適切な保険取得を怠ったことに起因する損失または費用が当社に発生した場合には、あなたはそれを完全に補償する責任があります。

上記の日本語訳はあくまでも参照用であり、法的に正式な利用規約は英語です。日本語訳が英語の利用規約に適合しない限りにおいては、英語が優先されるものとします。